Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Lizenz und Betrieb

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") werden zwischen Spielothek Ratingen (dem "Betrieb") und dem Spieler ("Sie" oder "Ihr") abgeschlossen. Durch den Zugang zu, das Spielen oder die Teilnahme an den von Spielothek Ratingen angebotenen Spielen erkennen Sie an, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden haben und an sie gebunden sind.

Spielothek Ratingen ist vollständig lizenziert für landgestützte Betriebe in Deutschland und entspricht allen geltenden Gesetzen und Vorschriften. Der Betreiber behält sich das Recht vor, die hier angebotenen Dienstleistungen nach eigenem Ermessen zu ändern oder einzustellen, ohne vorherige Ankündigung.

2. Registrierungs- und Anmeldungsprozess

Um ein Konto zu erstellen oder unsere Spiele zu spielen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder älter gemäß der örtlichen Gesetzgebung). Um eine Spielkarte zu registrieren, müssen Sie einen Ausweis vorlegen, die Gästeregistrierungsinformationen ausfüllen und eine Spielkarte zum Spielen erhalten. Eine Online-Registrierung ist nicht erforderlich.

Durch Ihre Registrierung stimmen Sie zu, dass der Betreiber Ihre Identität durch jede als notwendig erachtete Methode überprüfen kann.

Schritt-für-Schritt-Prozess:

1. Betreten des Veranstaltungsorts
2. Ausweis vorzeigen (ab 18 Jahren)
3. Gästeregistrierung abschließen
4. Spielkarte erhalten

Sie können Ihr Konto sofort nach erfolgreicher Ausweisüberprüfung und Abschluss der Gästeregistrierung aktivieren (unter 2 Minuten).

Die Altersanforderung für das Spielen in unseren Spielen beträgt mindestens 18 Jahre, nur ein Konto pro Person.

Registrierungsbedingungen:

• Eine Spielkarte pro Person
• Keine Online-Registrierung erforderlich
• Mindestalter: 18

3. Spiele und Softwareanbieter

Wir bieten eine Vielzahl hochmoderner Spielautomaten von namhaften Anbietern wie Merkur Gaming (MGA lizenziert), Novomatic (MGA), Bally Wulff (GGL-konform), Admiral, Löwen Play – alle deutschenbestimmt.

Unsere Gesamtspielanzahl beträgt über 10 Spielautomaten mit folgenden Kategorien:

• Spielautomaten
• Jackpots
• Multi-Gaming Geräte
• Klassische Fruchtmaschinen

4. Bonusse und Aktionen

Nur landgestützte Boni; kein Online-Willkommensbonus verfügbar.

Willkommensbonus:

Bonus für die Anmeldung zur Kundenkarte von 5 € Spielguthaben bei erster Nutzung.

Der Willkommensbonus-Prozess verläuft wie folgt:

1. Spielkarte am Schalter registrieren.
2. Verwenden Sie Ihre Kundenkarte für das erste Spiel.

Es gelten keine Umsatzanforderungen für den Willkommensbonus.

Das Spielguthaben ist nur 24 Stunden gültig.

Wiederkehrende Aktionen umfassen tägliche Happy Hours mit Bonusguthaben und wöchentliche Cashback von 10 % auf Verluste über die Spielkarte.

5. VIP- und/oder Treueprogramm

Wir bieten ein VIP-Programm mit drei Stufen:

• Bronze (5 % Cashback)
• Silber (10 %)
• Gold (15 % + Prioritätszugang)

Um sich für das VIP-Programm zu qualifizieren, müssen Sie Punkte durch Wetten von 10 € oder mehr auf jedes hier angebotene Spiel sammeln.

So qualifizieren Sie sich: 1 Punkt pro 10 € ausgegeben

Der Betreiber behält sich das Recht vor, das VIP-Programm nach eigenem Ermessen zu ändern, zu ergänzen oder zu beenden, ohne vorherige Ankündigung.

6. Zahlungsmethoden und Bankbedingungen

Nur Bartransaktionen werden akzeptiert:

• Mindest Einzahlung: 1 €
• Maximales tägliches Einzahlungslimit: 5.000 €
• Keine Gebühren für Einzahlungen oder Abhebungen in bar

Alle Gewinne werden sofort auf Anfrage in bar ausgezahlt (min 10 €; max 10.000 € pro Tag).

Einzahlungs- und Abhebemethoden:

• Nur in bar – minimum 1 €, maximum 5.000 €/Tag (Einzahlungen)
• Nur in bar – minimum 10 €, maximum 10.000 €/Tag (Abhebungen)

7. Wichtige Bedingungen

Indem Sie sich bei uns registrieren oder unsere Dienstleistungen nutzen, erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden:

• Maximaler Einsatz für Bonusspiel: 2 €
• Nur Spielautomaten für Bonusspiele

Einzahlungslimits: Selbstfestgelegte tägliche Limits verfügbar.

Abhebungslimits: 10.000 €/Tag (gemäß deutschen Vorschriften).

8. Mobile und technische Funktionen

Keine spezielle App; Veranstaltungsort-Treue-App für den Download verfügbar (45 MB) von Google Play.

Benutzererfahrung:

• Fingerabdruck-Anmeldung
• Dunkelmodus
• Intuitive Navigation: 4.5/5 Bewertung auf Google Play

Registrierungsprozess über Mobilgeräte: QR-Code am Veranstaltungsort mit unserer mobilen App scannen.

9. Sicherheit und faires Spiel

Der Betreiber stellt sicher, dass alle angebotenen Spiele fair, zufällig und gemäß GGL-Standards sind:

• Regelmäßige Audits
• Sichere Bargeldbearbeitung (SSL für landgestützte Betriebe)
• CCTV am Veranstaltungsort zur Sicherheit

Alle Transaktionen, die Sie betreffen, sind durch eine SSL-Verschlüsselung geschützt.

RNG & Spielgerechtigkeit: GGL-zertifizierter RNG; Merkur regelmäßig geprüft.

10. Verantwortungsbewusstes Spiel

Um verantwortungsvolles Spielen zu unterstützen, bieten wir:

• Selbstsperre (dauerhaft/temporär) am Schalter
• Sessionszeiterfassungen für alle Spiele

Die Selbstsperre kann mit dem Personal vor Ort besprochen werden, um individuelle Bedürfnisse der Spieler zu berücksichtigen.

Links zu Unterstützungsorganisationen: Check-deins.de und BZGA-konform.

11. Vor- und Nachteile

Wir bieten eine lokale Erfahrung in Ratingen mit modernen Geräten, hygienischem Veranstaltungsort, ausreichend Parkplätzen sowie Snack- und Getränkeoptionen:

Vorteile:

• Lokaler Zugang
• Moderne Spielautomaten
• Hygienischer Veranstaltungsort
• Parkplätze vorhanden
• Snacks/Getränke

Nachteile:

• Nur Bargeldtransaktionen
• Begrenzte Öffnungszeiten
• Keine Online-Spieloption